Poste : Soutien à la gestion des demandes de règlement visant à faciliter la facturation et le traitement des dépenses liées aux demandes de règlement de nos clients.
Rattachement hiérarchique : Relève du chef de l’exploitation, États-Unis
Bureau/télétravail : Le travail à ce poste se fait au bureau.
Tâches associées
- Surveille les boîtes de courriel et les systèmes pour la facturation des dossiers.
- Établit les factures pour les demandes de règlement et soumet le produit du travail aux clients par courriel ou par l’intermédiaire de systèmes d’estimation.
- Contribue avec les experts en sinistres généraux aux communications relatives aux nouveaux programmes, services, cours de formation, etc.
- La personne peut être invitée à contribuer à l’établissement de nouveaux dossiers de demande de règlement et au déploiement des experts en sinistres.
- Participe à des projets spéciaux au besoin et travaille sous la direction du vice-président, Exploitation.
Compétences et exigences
- Un an d’expérience en soutien administratif.
- Connaissance de la saisie de données et de Microsoft Office (Word, Excel, PDF, Outlook).
- Capacité à travailler dans un milieu où le rythme de travail est rapide.
- Capacité à apprendre rapidement de nouvelles tâches.
- Capacité à faire face aux périodes de pointe.
- Capacité à mener à bien plusieurs tâches dans les délais impartis.